Десять лет Стив Круг (Steve Krug) писал различные компьютерные учебники, но в 1989 году он решил изменить свою карьеру и поднялся до специалиста по тестированию юзабилити и дизайну интерфейсов. Таким образом он мог изначально исправлять проблему вместо того, чтобы писать учебники о том, как с ними справиться.

С тех пор он исследовал и улучшал интерефейсы для многих заказчиков, включая интерфейсы он-лайновых служб и веб-сайтов. В числе заказчиков были Apple, AOL, Netscape, печально известная Excite@Home, BarnesandNoble.com, Cox Interactive Media, и Circle.com (изначально Interactive Bureau).

Его консалтинговая фирма Advanced Common Sense (“там только я и несколько зеркал”) расположена в Chestnut Hill, MA.

Большую часть своего времени Круг проводит в изучении интересных сайтов и изучении новых видов дизайна, он наблюдает за пользователями и много разговаривает с ними, проводит лекции-занятия по юзабилити, и помогает клиентам решить проблемы с интерфейсами.