Введение ................................................................................................................................... 5
Глава 1. О РОЛИ ЗНАКОВЫХ СИСТЕМ В ЖИЗНИ ЧЕЛОВЕКА ............................. 6
1. Общение и коммуникативная деятельность человека.........................................................................6
Коммуникативный процесс .............................................................................................................................................. 7
Рис. 1. Классификация видов общения ................................................................................................................. 7
Интерактивный процесс .............................................................................................................................................. 7
Перцептивный процесс ............................................................................................................................................... 8
2. Этапы развития средств коммуникации.................................................................................................8
Рис 2. Этапы развития средств коммуникации..................................................................................................... 9
3. Особенности восприятия информации человеком..............................................................................10
Рис. 3. Две стратегии обработки информации человеком ................................................................................. 11
Таблица 1. Особенности познавательных процессов, присущих человеку ............................................. 13
4. О когнитивных моделях обработки информации ...............................................................................13
Глава 2. СЕМИОТИКА - НАУКА О ЗНАКАХ И ЗНАКОВЫХ СИСТЕМАХ.......... 17
5. Развитие представлений о знаках и языках .........................................................................................17
6. Основные понятия семиотики ................................................................................................................19
Рис. 4. Триада: знак (S)-концепт (С)-денотат (D) ............................................................................................... 19
Рис. 5. Омонимия — совпадение знаков, обозначающих различные сущности.............................................. 20
Рис. 6. Синонимия - обозначение разными знаками одной и той же сущности .............................................. 20
Знаковой системо .............................................................................................................................................. 20
Рис. 7. Классификация систем знаков ................................................................................................................. 21
Натуральные (естественные) - знаки ............................................................................................................. 21
Образные знаки ................................................................................................................................................. 21
Конвенциональные знаки ................................................................................................................................. 22
7. Принципы семиотического подхода.......................................................................................................22
Рис. 8. Три основных раздела общей семиотики ................................................................................................ 22
Рис. 9. Светофор как знаковая система ............................................................................................................... 23
Рис. 10. Триада: человек-орудия труда и знаковые системы - окружающая среда ......................................... 24
Глава 3. ВИДЫ СЕМИОТИЧЕСКИХ СИСТЕМ ........................................................... 25
8. Передача информации на генетическом уровне ..................................................................................25
Рис. 11. Модель двойной спирали ДНК .............................................................................................................. 26
Рис. 12. Модель процесса деления молекулы ДНК............................................................................................ 26
9. Сигналы в животном мире и речевое общение человека ..................................................................26
10. Язык как знаковая система ...................................................................................................................27
11. Проблемы создания и понимания текста ............................................................................................29
Рис. 13. Коммуникативная функция текста ........................................................................................................ 30
Глава 4. СЕМИОТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ, ФУНКЦИОНИРУЮЩИЕ В ЧЕЛОВЕЧЕСКОМ ОБЩЕСТВЕ ...................................................................................... 33
12. О содержании понятия «социальная информатика» ........................................................................33
13. Процесс художественной коммуникации ............................................................................................36
Рис. 14. Процесс художественной коммуникации ............................................................................................. 37
14. Художественная литература..................................................................................................................38
15. Живопись и архитектура........................................................................................................................39
16. Семиотика театра, кино и телевидения...............................................................................................40
Глава 5. КОМПЬЮТЕРНАЯ СЕМИОТИКА ................................................................. 44
17. Гипертекст — новый способ письменной коммуникации...............................................................44
18. Пользовательский интерфейс как знаковая система .......................................................................47
Рис. 15. Схема отношений в человеко-компьютерной системе ........................................................................ 47
Рис. 16. Действия пользователя в процессе диалога с компьютерной системой............................................. 47
Метафора «компьютер как партнер по диалогу» .......................................................................................................... 49
Метафора «модель мира»................................................................................................................................................ 50
Метод манипулирования объектами на экране дисплея .............................................................................................. 51
Метафора «компьютер как посредник» ......................................................................................................................... 51
19. Иконические знаки — пиктограммы ..................................................................................................52
Пиктограммы, являющиеся изображениями обозначаемых объектов.................................................................. 52
Рис. 17. Пиктограммы, являющиеся изображениями предметов...................................................................... 52
Пиктограммы, указывающие на характер выполняемых действий. ..................................................................... 52
Рис. 18. Пиктограммы, указывающие на характер выполняемых операций ................................................... 52
Пиктограммы, использующие функциональную аналогию. ................................................................................. 53
Рис. 19. Пиктограммы, использующие функциональную аналогию ................................................................ 53
Пиктограммы, обозначающие результат выполнения операции........................................................................... 53
Рис. 20. Пиктограммы, указывающие на результат операции .......................................................................... 53

20. Кодирование цветом................................................................................................................................53
Рис. 21. «Цветовой круг», образованный основными цветами и их оттенками .............................................. 54
Таблица 2. Оценка четкости восприятия цветовых образов на ахроматичном фоне ...................................... 54
Таблица 3. Оценка четкости восприятия цветовых образов на цветном фоне................................................. 55
Таблица 4. Влияние цвета на ощущение пространства, температуры, эмоционального состояния .............. 55
Принцип физиологического соответствия .............................................................................................................. 55
Принцип эмоционального соответствия .................................................................................................................. 56
Глава 6. ПРИКЛАДНАЯ СЕМИОТИКА ......................................................................... 57
21. Формализация и моделирование ..........................................................................................................57
Рис. 21. Типы моделей .......................................................................................................................................... 58
22. Основные свойства модели ....................................................................................................................59
Адекватность модели объекту моделирования ............................................................................................................. 59
Изоморфизм и гомоморфизм моделей ........................................................................................................................... 60
Рис. 22. Гомоморфизм моделей ........................................................................................................................... 60
Рис. 23. Изоморфизм моделей .............................................................................................................................. 60
23. Типы моделей ...........................................................................................................................................61
Материальные (физические) модели.............................................................................................................................. 61
Информационные (семиотические) модели .................................................................................................................. 61
Рис. 24. Классификация информационных моделей по типу используемых знаковых систем ..................... 62
Рис. 25. Классификация информационных моделей по степени формализации структур данных ............... 62
Рис. 26. Классификация информационных моделей по степени учета фактора времени............................... 63
Воображаемые (мысленные) модели ....................................................................................................................... 63
24. Что такое искусственный интеллект? .................................................................................................63
25. Базы знаний и экспертные системы.....................................................................................................64
Рис. 27. Модели представления знаний............................................................................................................... 65
Рис. 28. Семантическая сеть................................................................................................................................. 65
Семантические сети................................................................................................................................................... 66
Продукционная модель ............................................................................................................................................. 66
Фреймовые модели .................................................................................................................................................... 66
Рис. 29. Пример фрейма........................................................................................................................................ 66
Рис. 30. Структура типовой экспертной системы .............................................................................................. 67
По связи с реальным масштабом времени............................................................................................................... 67
По степени интеграции ............................................................................................................................................. 67
26. Поддержка творческой деятельности человека .................................................................................68
Пространство планирования ..................................................................................................................................... 69
Содержательное пространство ................................................................................................................................. 69
Пространство аргументации ..................................................................................................................................... 69
Риторическое пространство ...................................................................................................................................... 69
27. Интеллектуальные информационные системы.................................................................................70
Рис. 31. Структура интеллектуальной ИПС ....................................................................................................... 71
Рис. 32. Библиографическая карточка, заполняемая на каждый текстовый документ ................................... 72
Заключение ............................................................................................................................ 75
Литература ......................................................................................................................................................76
Именной и предметный указатель.................................................................................... 79
Содержание ............................................................................................................................ 83