Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса (fb2)

Хорст Шульце Переводчик: Артем Р. Тихомиров
Компания-бренд
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса 2M, 115 с.   (скачать)
издано в 2019 г.
Добавлена: 16.05.2022

Аннотация

В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.




Впечатления о книге:  

Оглавление

X